O elevado risco operacional e a ineficiência no tempo de execução demandado para realizar conciliações financeiras por meio de softwares de planilhas motivaram a Neon, principal fintech voltada ao brasileiro trabalhador, a buscar alternativas mais eficientes para transpor esses desafios.
Após identificar a ineficácia do processo manual, Fernando Montanari, Diretor de Operações Financeiras da Neon, ainda tentou implementar soluções internas de automação, mas teve que abandonar o método devido à velocidade do processo não corresponder às necessidades do negócio.
Com isso, recorreu ao mercado e chegou à Simetrik, empresa responsável pela solução SaaS para gestão financeira que garantiu ao time de FinOps e Contabilidade da Neon a possibilidade de automatizar reconciliações complexas e processos contábeis, centralizando todos os dados em um único sistema.
“Para validar a capacidade da ferramenta, realizamos um MVP focado em conciliações estratégicas, divididas em duas linhas: uma mais simples, para medir o tempo de solução, parametrização e entrega; e outra mais complexa, com múltiplas camadas de conciliação. Em ambas, observamos os mesmos benefícios, confirmando que a solução ‘no-code’ da Simetrik também era ‘plug and play’, atendendo às nossas exigências de intuitividade e simplicidade”, afirma Montanari.
A primeira conciliação complexa para a Neon foi entregue pela plataforma em apenas duas semanas. Para obter o mesmo resultado utilizando as planilhas ou as soluções básicas de automação adotadas anteriormente, a equipe responsável costumava levar meses. Com o novo suporte e a partir da capacitação fornecida pela Simetrik, os profissionais do núcleo passaram a finalizar os procedimentos antes do início do expediente, reduzindo o tempo médio de conciliação de 12,9 horas para apenas 5,15 horas.
Ao final dos primeiros 10 meses de parceria, a Neon registrou redução de 70% no esforço operacional e no tempo de execução das conciliações, o que resultou em um aumento de mais de 300% em eficiência. Uma conciliação entregue em uma hora passou a ser concluída em cerca de 20 minutos, com maior confiabilidade dos números processados e mais segurança. Como resultado, a automação proporcionou uma diminuição de 297 horas mensais dedicadas às tarefas operacionais, liberando recursos para atividades mais estratégicas.
“Encontramos a Neon num momento de transformação digital importante e conseguimos apoiá-los na automatização de processos de conciliação críticos, alcançando resultados surpreendentes”, afirma Clediston Santos, Executivo de Contas da Simetrik.
O compromisso da Simetrik com a inovação não para aqui. Após a captação de US$ 55 milhões em uma rodada de investimento liderada pela Goldman Sachs Asset Management, a empresa prevê tornar os seus Building Blocks mais inteligentes e expandir globalmente.
Nestes planos de expansão, o Brasil tornou-se uma prioridade estratégica para a empresa, que visa transformar o país em seu maior mercado. Com uma equipe altamente capacitada e uma visão clara para o futuro, a empresa está pronta para liderar a próxima fase da transformação financeira, focando no mercado brasileiro como pilar de seu crescimento.
