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Novo aplicativo desafia planos de saúde tradicionais com solução econômica

Novo aplicativo desafia planos de saúde tradicionais com solução econômica
Imagem: Divulgação

Saúde S/A é uma plataforma de venda de serviços de saúde que oferece mensalidades e valores dos serviços mais baratos que os planos de saúde e suas coparticipações

Cerca de 76% da população brasileira (152 milhões de pessoas) não tem plano de saúde. Os dados são da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que, apesar de mostrar que houve um crescimento de 1,8% dessa cobertura em 2023, em relação ao ano anterior, a parcela de pessoas dependendo do SUS ainda é muito alta, já que as mensalidades dos planos são inviáveis para muitas famílias.

Para incluir mais pessoas num atendimento de saúde de qualidade, igual ao particular, surge no mercado o aplicativo Saúde S/A, uma alternativa mais econômica aos planos e que traz consultas, exames, internações e cirurgias particulares a custos bem reduzidos.

Antes de explicar o que é o aplicativo, é importante fazer um raio-X da saúde suplementar no Brasil. Somente 51 milhões de brasileiros possuem planos de saúde. E conforme uma pesquisa feita pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), divulgada em 2018, a grande maioria destas pessoas e seus dependentes só têm plano porque é um benefício oferecido pelas empresas que trabalham.

Já 11% desse universo (5,6 milhões de pessoas) paga particular: 42% deles escolheram a operadora pelo preço mais acessível (e abrem mão de outras coisas em prol do plano). Somente 33% escolheram pela qualidade dos hospitais e clínicas e 22% foram por recomendação.

O que é a Saúde S/A?

O aplicativo Saúde S/A é uma plataforma inovadora que utiliza um sistema de crowdfunding, onde as assinaturas alimentam um fundo comunitário. Isso permite às pessoas terem acesso a uma rede aberta de prestadores, inclusive hospitais, pronto atendimento, serviços oncológicos, cirurgias, entre outros, a preços acessíveis e parcelados.

O Saúde S/A não é plano de saúde, nem clube ou cupom de descontos. É uma app de venda de serviços de saúde, que também oferece terapias e serviços de bem-estar. Abrange até cirurgia plástica, contribuindo para a inclusão social de milhões de pessoas.

Quando a pessoa abre o aplicativo, ela escolhe entre os médicos, clínicas e hospitais onde quer ser atendida. Então ela realiza a compra do serviço pelo aplicativo e, com o voucher de compra, agenda o atendimento, igual como se fosse no particular. Isso pode ser feito com qualquer procedimento, de consulta e exame a internamento e cirurgia. Sem burocracia e necessidade de liberar guias.

Se o profissional ou clínica que o paciente quer ser atendido não está credenciado, basta indicar o profissional no aplicativo que a equipe do Saúde S/A buscará o credenciamento.

“O que me motivou a assinar o app Saúde S/A foi primeiramente o custo, que é muito menor. Acredito que estou pagando ⅓ do valor para mim e para minha filha. Pesquisei e vi que tenho acesso aos mesmos hospitais e exames que tinha antes, com muito mais liberdade, inclusive sem precisar pedir autorização para o plano médico. Então estou muito contente com o Saúde S/A”, diz a esteticista Gisele Pizzato, usuária do app.


O app Saúde S/A permite a busca do serviço pelo preço, proximidade da residência ou pelo prestador de serviço que o paciente deseja ser atendido. (Crédito: Saúde S/A)

Diferenças

A diferença para os planos de saúde é que o plano oferece uma rede credenciada de forma limitada. Em planos de saúde mais populares, por conta do baixo custo, a oferta de profissionais é menor. A maioria não inclui exames mais complexos, emergência, cirurgias e internamentos. Nos planos com maior custo, que a grande maioria das pessoas não consegue pagar, a rede credenciada é maior e melhor e há muitos serviços inclusos. Mesmo assim, nem sempre o paciente encontra todos os profissionais que precisa, ou com agenda disponível.

No Saúde S/A, qualquer médico, clínica ou hospital pode se credenciar de forma fácil e rápida, sem burocracia. Isso leva os pacientes a terem acesso a uma gama muito maior de profissionais reconhecidos no mercado, clínicas e hospitais de alta qualidade.

Custo subsidiado

Ao contratar um serviço, o paciente é atendido de forma particular, mas com parte do preço subsidiado pelo fundo coletivo. Se uma consulta custa R$ 300, por exemplo, ele pode pagar em torno de R$ 50, conforme o plano de assinatura que escolheu no aplicativo. O restante do valor da consulta quem paga ao médico ou clínica é o fundo coletivo.

Para os prestadores de serviço, o aplicativo também é mais vantajoso, pois ao invés de receber o valor baixíssimo que é pago pelo plano, ele recebe o valor integral de uma cobrança no particular. Recebe em até 24 horas. Não há taxa de antecipação, nem as taxas cobradas por cartões e boletos ou risco de glosa.

“A parceria com o Saúde S/A é uma solução inovadora que possibilita um atendimento particular com preços acessíveis. Uma excelente alternativa aos planos de saúde”, conta José Alfredo Sadowski, diretor do Hospital Sugisawa, em Curitiba, um dos estabelecimentos credenciados no app.

Planos de assinatura e preços

Além de uma assinatura mensal (menor que a dos planos de saúde), o paciente também paga pelos serviços médicos, porém com um valor mais vantajoso que as coparticipações dos planos em geral.

O Saúde S/A oferece três planos de assinatura: Silver, Gold e Platinum. Todos eles oferecem exatamente os mesmos serviços. O que os diferencia é o percentual de desconto (nível de subsídio pelo aplicativo). A média de descontos em consultas e exames pode variar de 72% a 93%, conforme a assinatura. Uma consulta pode chegar a custar R$ 15,40, por exemplo. Cirurgias hospitalares podem custar a partir de R$ 550. E o pagamento destes serviços pode ser feito em até 12x.

O valor da assinatura depende do sexo e idade do assinante e de seus dependentes. A tabela de preços é feita conforme um cálculo atuarial e aumenta conforme a idade, igual nos planos de saúde. Porém a assinatura para crianças e jovens até 18 anos parte, por exemplo, de R$ 74 mensais, muito mais em conta que num plano de saúde.

Impacto social e expansão

O aplicativo Saúde S/A não só melhora a qualidade de vida dos usuários ao oferecer acesso a serviços de saúde de qualidade a preços acessíveis, mas também alivia a pressão sobre o sistema público de saúde.

Com foco inicial na região metropolitana de Curitiba, o app se expandiu para São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Brasília, Fortaleza, Manaus e Belo Horizonte, atendendo empresas de médio e grande porte em todo o Brasil e consolidando-se como uma alternativa viável aos planos de saúde convencionais. Já são 70 mil assinantes Saúde S/A em todo o Brasil.

Além do site, o aplicativo está disponível para baixar em celulares Android. Em breve, também estará disponível para Apple.

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