A adoção da inteligência artificial (IA) está alavancando significativamente o crescimento do ecossistema empresarial latino-americano, oferecendo não apenas vantagens operacionais, mas também gerando retornos atraentes sobre o investimento. De acordo com o relatório “Inteligência Artificial na América Latina de 2023”, realizado pelo MIT Technology Review em parceria com a NTT DATA, a adoção dessa tecnologia nas empresas da região aumentou de 58% para 71% entre 2020 e 2023. Os dados da Microsoft e da IDC confirmam esta tendência, em seu mais recente estudo, 55% das organizações sul-americanas de língua espanhola afirmam que já estão utilizando IA e com um retorno de US$ 2,8 para cada dólar investido.
As organizações em todo o mundo não estão mais questionando se devem adotá-la em seus processos de negócios, e sim como implementá-la e com rapidez. No entanto, a IA generativa é tão nova e está evoluindo tão rapidamente que nem todas as organizações sabem como explorar e capitalizar seus benefícios. Para enfrentar esse desafio, a NTT DATA, líder global em consultoria e serviços de TI, uniu-se à Microsoft para lançar o GenAI Studio. Essa iniciativa, que estará presente em vários países da América Latina, tem o objetivo de acelerar a adoção da IA generativa nas empresas, proporcionando às organizações as capacidades técnicas e humanas necessárias para aproveitar os benefícios dessa tecnologia.
O GenAI Studio é um centro de excelência que oferece uma combinação de recursos da Microsoft e da NTT DATA, integrando conhecimento de negócios, experiência em tecnologia e estratégias de adoção. É a solução para empresas que buscam melhorar a eficiência dos processos internos para desenvolver produtos e serviços inovadores que aprimoram a experiência do cliente. Sua abrangência vai desde a transformação do ambiente de trabalho e o aumento da produtividade até a potencialização das capacidades humanas e a redefinição da cadeia de valor por meio da tecnologia.
O GenAI Studio implementa uma metodologia de quatro fases projetada para o desenvolvimento de soluções de IA generativa com capacidade para solucionar os desafios empresariais. O processo começa com uma compreensão detalhada das necessidades do cliente e sua visão do problema. Em seguida, é realizada uma análise completa de cada aspecto do desafio para avaliar a viabilidade da solução. A terceira etapa envolve a execução prática da solução. A fase final concentra-se na otimização da implementação, garantindo a escalabilidade na plataforma e na organização.
Em cada etapa, as organizações são apoiadas por uma equipe interdisciplinar de profissionais da Microsoft, com o suporte da NTT DATA. “Nossa missão no GenAI Studio é garantir que a adoção da IA generativa seja abrangente e benéfica, transformando não apenas os processos de negócios, mas também a cultura organizacional”, explica Lluis Quiles, diretor executivo de IA generativa da NTT DATA para a América Latina. “Nossa abordagem se concentra na adoção responsável, colocando as necessidades humanas no centro das soluções e abordando os desafios éticos, garantindo transparência, privacidade e segurança”, complementou Lluis Quiles.
“Estamos entusiasmados por fazer parte dessa iniciativa pioneira que tem o potencial de transformar a maneira como organizações de todos os setores e tamanhos aproveitam o poder da IA para gerar valor e resolver problemas complexos”, disse Giovanna Cortez, diretora de parceiros da Microsoft para a América do Sul de língua espanhola. “Acreditamos que a IA generativa é uma das tecnologias mais disruptivas e promissoras de nosso tempo e que nos oferece uma oportunidade única de dar um salto real em competitividade e produtividade. Juntamente com nossos parceiros de negócios, como a NTT DATA, estamos comprometidos em apoiar sua adoção responsável na região para impulsionar o nosso progresso e desenvolvimento”, acrescentou Giovanna Cortez.
Esse lançamento reafirma o compromisso da NTT DATA e da Microsoft com a inovação tecnológica e com o fornecimento de serviços que não apenas atendam às necessidades do mercado, mas também promovam um impacto positivo e sustentável para as empresas em toda a América Latina. Juntamente com a Microsoft, o GenAI Studio ajudará a explorar o grande potencial que a IA proporciona para aumentar a competitividade, a produtividade e o progresso de todos.
