A Pamellas & Himmel, companhia de atacado do segmento da moda, aumentou a produtividade de toda a sua operação e ainda registrou um aumento médio de 8% a 10% na produção de peças a partir do uso de soluções da TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil. A partir do ERP especializado TOTVS Moda, além das soluções TOTVS Pagamento Instantâneo e TOTVS TEF, a companhia – fundada em 2006, na cidade de Teresina – conseguiu automatizar processos e integrar a gestão. O que resultou em mais agilidade e qualidade na tomada de decisão estratégica, redução de custos e crescimento do negócio. Atualmente, a Pamellas & Himmel produz cerca de 9 mil peças por mês e atende aos estados de Piauí, Maranhão, Pará e Tocantins.
“Nosso negócio começou de forma pequena e, ao longo do tempo, fomos crescendo. Em nosso dia a dia realizávamos muitos processos manuais, por vezes em planilhas e sem mecanismos de segurança. Além disso, tínhamos vários gargalos que dificultavam a agilidade em nossa operação, como a falta de controle do estoque de produção, dificuldade na conciliação de cartões, na gestão de pagamentos via PIX e na emissão de boletos. Em 2023, decidimos transformar esse cenário e realizar uma parceria com a TOTVS, e os resultados têm sido muito positivos, desde a otimização de custos até uma melhoria na gestão do nosso tempo” comenta Valdete Borges Marinho, fundadora e CEO da Pamellas & Himmel.
A solução escolhida pela empresa foi o TOTVS Moda, um sistema de gestão especializado para atender a cadeia de produção têxtil, que permite automatizar processos e digitalizar rotinas de ponta a ponta da operação. O sistema foi integrado a outros softwares já utilizados, promovendo a unificação das informações de diferentes áreas e atualizações em tempo real, para embasar a tomada de decisões estratégicas. O TOTVS Moda também impactou no aumento da produtividade em todos os setores, como frente de loja, retaguarda e na produção; apoiando também no controle do tempo de produção da peça, que passou a ser calculada e cronometrada com mais segurança e eficiência.
No sistema, o time comercial da Pamellas & Himmel também utiliza do módulo de CRM, com informações detalhadas das vendas e dos clientes, o que permite visualizar e fazer toda a gestão da jornada de compra. Esses recursos proporcionaram ofertas mais customizadas e, consequentemente, vendas mais rápidas, maiores e com clientes satisfeitos.
“As funcionalidades financeiras do TOTVS Moda também trouxeram melhorias para nossas operações. Juntamente com as soluções TOTVS TEF e TOTVS Pagamento Instantâneo, aprimoramos a gestão de nosso planejamento financeiro, reunindo em um só lugar a conciliação bancária e a antecipação de recebíveis, o que permite realizar as operações sempre em dia. Também obtivemos um melhor controle de nosso estoque e uma produção mais eficiente”, complementa Valdete.
As duas soluções mencionadas pela executiva para obter mais eficiência na gestão financeira da Pamellas & Himmel são o TOTVS Pagamento Instantâneos, um sistema da TOTVS TECHFIN que integra a ferramenta de pagamentos digitais do Banco Central as operações da empresa; e o TOTVS TEF, um sistema que integra os meios de pagamento à gestão do ponto de venda e permite trabalhar com múltiplos adquirentes e bandeiras.
“Todas essas melhorias em nossas operações contribuíram para o aumento da nossa eficiência e, com isso, agilizamos diversas rotinas. Além disso, as soluções da TOTVS permitiram que as nossas tomadas de decisões se tornassem mais precisas, embasadas em informações seguras, uma vez que as tecnologias oferecem uma visão mais completa e atualizada de todo o nosso negócio. Temos observado na prática os benefícios que a digitalização tem trazido para o nosso crescimento e estamos muito satisfeitos com a parceria”, finaliza a executiva da Pamellas & Himmel.
“Em um mercado cada vez mais competitivo e digitalizado é importante que as empresas do segmento têxtil invistam em tecnologia para alavancar e otimizar suas operações. Nesse contexto, é fundamental contar com soluções especializadas nas necessidades das empresas do setor, e que atendam a cadeia de ponta a ponta. Nossa parceria com a Pamellas & Himmel é um excelente exemplo de como a tecnologia pode transformar o dia a dia do setor têxtil, agregando mais produtividade e segurança para os seus processos, assim como contribuindo para o crescimento das empresas”, comenta Elói Assis, diretor-executivo de produtos para Varejo, Distribuição e Moda da TOTVS
