Por Ingrid Imanishi – Diretora de Soluções Avançadas da NICE Quando penso no que seria o Customer Experience (CX) dos meus sonhos, uma série de características vêm à minha mente. O CX ideal é fácil, intuitivo, e resolve os problemas do cliente sem esforço. Ele entende as necessidades do consumidor, parece personalizado e não se […]
O Bradesco, por meio do seu ecossistema de inovação, o inovabra, mantém uma parceria estratégica com o Laboratório de Arquitetura e Redes de Computadores (LARC) há mais de 10 anos. Recentemente, essa colaboração foi ampliada em conjunto com o Centro de Inovação da Universidade de São Paulo (InovaUSP), que agrega outros laboratórios da USP em […]
A Natura é uma das primeiras empresas na América Latina a usar IA generativa da SAP em aplicações de gestão de processos. Em um esforço conjunto, as empresas trabalharam na jornada da tecnologia por três semanas, entre maio e junho deste ano. O resultado será apresentado hoje, em debate com Cristina Palmaka, presidente da SAP para América Latina e Caribe, durante o SAP NOW Brazil – o maior evento de gestão empresarial do País, que ocorre dias 3 e 4 de setembro, no Transamerica Expo Center, em São Paulo (SP).
A recente pesquisa da Foundry sobre Computação em Nuvem para 2024 revela que as organizações estão acelerando a migração para a nuvem, impulsionadas pela crescente demanda por capacidades de Inteligência Artificial (IA) e aprendizado de máquina. Este movimento reflete uma estratégia clara das empresas em priorizar a inovação e a eficiência, ao mesmo tempo em que enfrentam desafios significativos em termos de custo, segurança e integração.
Data mining e IA transformam negócios, elevando a personalização e a eficiência na jornada do cliente, leia mais.
Imagine perder milhões em produtos que ninguém quer comprar, enquanto clientes buscam desesperadamente por itens que estão em falta. Essa é a realidade de muitas empresas que ainda não adotaram uma estratégia eficaz de previsão de demanda. No varejo, onde a concorrência é feroz e as tendências mudam a cada dia, acertar na previsão é a diferença entre o sucesso e o fracasso.
A Oracle anuncia a disponibilidade do Oracle Communications Digital Business Experience, sistema pré-integrado de suporte aos negócios (BSS).
A Mignow, pioneira em soluções de software para automação de migrações e atualizações de sistemas, focando na transição do SAP ECC para o SAP S/4HANA, anuncia a assinatura de um Acordo de Colaboração Estratégica (SCA) com a Amazon Web Services (AWS). Esta colaboração estratégica visa acelerar a inovação e oferecer valor aprimorado a clientes e parceiros, apoiando a adoção do RISE with SAP.
“A ascensão da IA redefine o papel dos desenvolvedores; habilidades humanas e integração são chave para o futuro.”
Inovações conjuntas entre Accenture e AWS visam a auxiliar as empresas a avaliar, testar, construir e gerir a IA com segurança.
