O Mercado Livre e o Mercado Pago, líderes em e-commerce e serviços financeiros na América Latina, vêm redefinindo os padrões do uso de IA para potencializar os seus negócios, principalmente em datas sazonais, como é o caso da Black Friday. O objetivo é proporcionar uma experiência de compra ainda mais ágil e personalizada aos usuários em momentos de alto volume de acessos na plataforma.